Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Koskinen Jari Antero
Y-tunnus: 1307447-1
Sähköposti: jari.koskinen@parnet.fi
Puhelin: 040 588 8185
Osoite: Nilsbyntie 8, 21610 KIRJALA

2. Rekisterin nimi

Keskylän tilan verkkokaupan asiakasrekisteri.

3. Käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

  • Tilausten käsittely ja toimitus.
  • Asiakaspalvelun tarjoaminen (esim. tilaushistoria).
  • Mahdollisten reklamaatioiden ja tuotevirheiden käsittely.

4. Rekisterin tietosisältö

Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:

  • Tilaajan nimi
  • Tilaajan osoite
  • Tilaajan puhelinnumero
  • Tilaajan sähköpostiosoite
  • Tilaajan antamat lisätiedot (esim. lisätietokenttien kautta annetut tiedot toimituksesta).
  • Tilaajan tekemä tilaus tietoineen (Tuotteet, maksutapa, toimitustapa)

5. Tietojen säilytysaika

  • Tilausten käsittelyyn ja toimitukseen liittyviä kirjanpidollisia tietoja säilytetään kirjanpitolain mukaisesti 6 vuoden ajan.
  • Asiakaspalvelua ja reklamaatioiden käsittelyä varten tarpeellisia tietoja säilytetään 3 vuotta viimeisestä tilauksesta tai yhteydenotosta.
  • Anonymisoituja analytiikkatietoja säilytetään toistaiseksi.

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Henkilötiedot saadaan asiakkaalta itseltään tilauksen tekemisen yhteydessä.

7. Tietojen luovutus ja siirtäminen

  • Maksutapahtuman yhteydessä tarvittavat tiedot luovutetaan maksupalvelun tarjoajalle.
  • Toimitusta varten tarvittavat tiedot luovutetaan kuljetusliikkeelle tai rahdin toimittajalle.
  • Tietoja voidaan käsitellä EU:n/ETA:n ulkopuolella sähköpostipalvelun (Gmail) kautta tilaustietojen vastaanottamiseen ja asiakkaan kanssa kommunikointiin liittyen. Palveluntarjoaja (Google) on sitoutunut noudattamaan EU:n tietosuoja-asetuksia ja käyttää riittäviä suojatoimenpiteitä.

8. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet:

  • Oikeus tarkastaa omat tietonsa.
  • Oikeus pyytää tietojen korjaamista tai poistamista.
  • Oikeus vastustaa tai rajoittaa tietojensa käsittelyä.
  • Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, mikäli hän katsoo, että henkilötietoja käsitellään tietosuojasäännösten vastaisesti. Suomessa valvontaviranomaisena toimii tietosuojavaltuutetun toimisto (www.tietosuoja.fi).

Tietoja koskevat pyynnöt tulee toimittaa rekisterin pitäjälle sähköpostitse tai kirjallisesti.

9. Henkilötietojen suojaus

  • Verkkosivustolla käytetään SSL-suojausta tiedonsiirron turvallisuuden takaamiseksi.
  • Tilaushallintajärjestelmä on suojattu salasanalla, ja siihen pääseminen on rajattu vain erikseen nimetyille henkilöille.
  • Salasanat ovat asianmukaisesti suojattuja ja tiedossa vain asianomaisilla.

10. Evästeet ja analytiikka

  • Verkkosivustolla käytetään välttämättömiä evästeitä verkkosivuston teknisen toimivuuden ja tilausten käsittelyn varmistamiseksi.
  • Sivustolla on käytössä Google Analytics 4, joka kerää anonymisoitua tietoa sivuston käytöstä ja kävijämääristä sivuston kehittämistä varten. Tietoja ei voida yhdistää yksittäiseen käyttäjään.

11. Tietosuojasta vastaava yhteyshenkilö

Jari Koskinen
Sähköposti: jari.koskinen@parnet.fi

Tämä tietosuojaseloste on päivitetty viimeksi 16.12.2024.